Happy Dive Frankfurt

Phil Ephc (13.08.2017 20:38)
Sehr nette und erfahrene Crew. Ein Besuch lohnt sich für alle, die mit dem Gedanken spielen tauchen gehen zu wollen! Haben dieses Wochenende endlich unseren Freitauchgang absolviert und wurden dabei von sehr professionellen und freundlichen Tauchlehrern unterstützt, bei denen wir uns auch auf diesem Wege nochmal herzlich bedanken wollen.

Ulrike Veidt (21.03.2017 20:24)
Super nettes Team und sehr gute Ausbildung durch qualifizierte Tauchlehrer

Lukas Merz (19.05.2015 11:06)
*Shop und PADI Tauchschule*
Der Einzelhandel - Vermeintlich tot ist dieser Shop ein glänzendes Beispiel der modernen Tauchläden:
Nicht nur die kompetente Equipment-Beratung vom Happy Dive Team rund um Christiane und Pia sondern auch die Ausbildung im (oft kritisierten) PADI System ist exzellent. Die Ausbildung (PADI Gold Partner) war super und meine häufigen und teilweise doofe Fragen wurden stets ausführlich und in Ruhe, kompetent beantwortet. Das bringt, zumindest mir, Sicherheit und ein gutes Gefühl bei der Ausbildung. Unter Wasser sind die HDF Tauchlehrer die Ruhe selbst und auch meine teilweise sehr aufgeregten 3 MitschülerInnen wurden entspannt von zwei Lehrern trainiert. Die Ausbildung in Deutschland (See) ist der im Ausland (Meer) meiner Meinung nach vorzuziehen.

Ich habe dort gezielt meine erste Tauchausrüstung zum OWD gekauft, weil ich (als OnlineShopper) bei Material das im Wesentlichen mein Lebenserhaltungssystem ist, einfach nicht auf Online setzen möchte. Eine Retoure würde zwangsläufig das Aus für mindestens 2 Wochen bedeuten - und das im Sommer...

Es dreht sich um den Kunden und nicht ums Verkaufen! Im Laden existiert eine gemütliche Sofa-Ecke in der jeder Kunde entspannt sich mit anderen Tauchern austauschen kann. Empfehlenswert sind die Veranstaltungen "Happy Friday" und der "Taucherstammtisch" (siehe Webseite -> Kalender). Das Soziale beim Tauchen wird hier groß geschrieben.

Negativen Bewertungen muss ich widersprechen, da ~2012 der Besitzer gewechselt hat; Bewertungen teilweise obsolet.

Lorenz Hendrix (10.04.2015 22:39)
Begrüßung war sehr nett, ich wurde gleich gedutzt, was ich okay fand, , was aber möglicherweise nicht jeder mag.. Beratung war auch gut. Fürs Schwimmen und Kajak fahren hatte ich überlegt einen langen Neopren oder  Shortie zu kaufen. Mir wurde eher zum langen geraten.. Dafür hatte ich mich dann auch entschieden...

Ich wollte mit Kreditkarte bezahlen, da wurde ich darum gebeten, ziemlich bestimmend, dass ich doch bitte mit EC Karte bezahle... habe ich dann auch gemacht .

Zu Hause habe ich mir dann nochmal nachgedacht und mir überlegt, dass ein kurz ärmliger doch besser geeignet wäre.

Bin dann eine Woche später wieder hin zum Umtauschen.. Empfang war nicht mehr so herzlich, besonders als ich die Verkäuferin darum gebeten hatte mir die Differenz (50 Euro, zwischen langärmligen und kurzärmligen) aus zu zahlen. Das würde nicht gehen da ich mit EC Karte bezahlt hätte..Ich bekomme einen Gutschein . Was hatte das mit der Karte zu tun? Antwort, es hat  nichts mit der Karte zu tun.. Aber der Umtausch wäre ja Kulanz, sie müsste den Umtausch ja gar nicht machen...

Ich erklärte, dass ich in der nächsten Zeit nichts mehr aus dem Tauchladen benötigen würde und auch sonst keine Schnorchler und Taucher kenne und ob sie mir bitte den Rest Betrag auszahlen könnte.
Nach einer längeren Diskussion hat sie den Gutschein ausgestellt und gesagt dass sie da nichts machen könne.

Sie ist mir leider kein bisschen entgegen gekommen.. Am Ende habe ich dann durch Zufall meine Gutschein an einen Kunden verkauft als ich gehen wollte.... Durch diese Erfahrung kann ich den Shop nicht empfehlen..

Ich ging mit gemischten Gefühlen aus dem Laden: gute Beratung ja, nette, lockere Stimmung, mit Café und Spielecke für Kinder aber nicht authentisch sondern eher ein bisschen aufgesetzt/gespielt. Kundenorientiert, sehr gering, da hätte ich ein Entgegenkommen erwartet. ... Schade!!! 

Alexander Weber (08.07.2010 00:00)
Ich kenne nun schon mehrere Tauchschulen in Frankfurt und habe mich von Norbert vor drei Jahren, bevor es Happy Dive gab, vom Tauchen begeistern lassen.
Norbert weiß absolut was er tut. Er hat bestes Wissen was Ausbildung, Produkte und Erfahrung angeht und man sollte besser glauben was er sagt.. ;)
Der Shop Happy Dive ist der modernste und am besten sortierte Shop in einem sehr weiten Umkreis.
Jahrelange Erfahrung ist in die Produktauswahl eingeflossen und hat dazu geführt, dass man das Beste bekommt, was es am Markt gibt. Hinzu kommt ein außergwöhnlicher Service inklusive sehr kulantem und freundschaftlichen Umgang. Natürlich hat das auch seinen Preis, aber wer geizt kauft beim Tauchen definitiv zweimal!!!
Über die Personen und das Team bei Happy Dive wurde schon vieles gesagt und dem muss nichts mehr hinzugefügt werden.
Wer eine Top Ausbildung, bestes Equipment und Spaß beim Tauchen haben will sollte zu Happy Dive kommen.

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